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Wo finde ich den Retouren-Schein zum ausdrucken?
11 years ago
Hallo,
ich bräuchte einen Retouren-Aufkleber... Ich habe einen W100 im T-Punkt bestellt und auch bekommen. Da das aber nicht das ist was ich benötige muss ich ihn wieder zurückschicken. Laut T-Punkt würde mir ein Aufkleber zugesendet werden. Dies ist aber bis heute nicht passiert. Gestern kam der Anruf wo das Teil bleibt. Mit der Aussage: man könnte sich einen Retouren-Schein im Netz ausdrucken. Ich finde ihn aber nicht...
So. Jetzt habe ich aber auch noch einen gemieteten Tausch-Speedport hier liegen. Kann ich den W100 zusammen mit dem Speedport versenden?
Vielen Dank im voraus.
ich bräuchte einen Retouren-Aufkleber... Ich habe einen W100 im T-Punkt bestellt und auch bekommen. Da das aber nicht das ist was ich benötige muss ich ihn wieder zurückschicken. Laut T-Punkt würde mir ein Aufkleber zugesendet werden. Dies ist aber bis heute nicht passiert. Gestern kam der Anruf wo das Teil bleibt. Mit der Aussage: man könnte sich einen Retouren-Schein im Netz ausdrucken. Ich finde ihn aber nicht...
So. Jetzt habe ich aber auch noch einen gemieteten Tausch-Speedport hier liegen. Kann ich den W100 zusammen mit dem Speedport versenden?
Vielen Dank im voraus.
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5 years ago
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11 years ago
den W100 kannst du nicht mit dem Speedport versenden ;)
Zudem gibt es den W100 nur zum Kauf, also wäre ein Retoure nur innerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts nach Fernabsatz möglich. Darauf kommt es an, ob du den W100 per Post bekommen hast (quasi online bestellt) oder im Shop gekauft hast. Bei letzterem kannst du nur auf die Kulanz des Shops hoffen. Wenn das Erste zutrifft, kannst du den Retoureaufkleber hier ausdrucken:
http://www.telekom.de/retoure
- privat -
Grüße
Florian
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from
5 years ago
Dieser Link funktioniert nicht
Dieser Link funktioniert nicht
Welcher Link? @wi.diener
Der Thread ist 3 Jahre alt.
Was willst Du wissen?
Answer
from
5 years ago
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/?wt_mc=esl_sca_0_0&wt_cc5=9825783&wt_cc6=5435279
Answer
from
5 years ago
inwiefern funktioniert der Link nicht?
LG Nico.Be
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from
Accepted Solution
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8 years ago
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Den Retourenschein kannst du hier https://retoure.telekom-dienste.de/retportt/?AspxAutoDetectCookieSupport=1 ausdrucken.
Liebe Grüße Steffi B.
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