ja und vor allem kann man sich bei jedem Anruf wieder 3 Minuten lang diesen blöden Telefoncomputer anhören der jedesmal die gleiche Leier runterlabbert, willkommen bei der Digitalisierung.. wenn alle digitalen Produkte so doof sind wie dieser Telefoncomputer.....

Wie auch immer, die Rückrufoption dient wohl auch nur dazu, zu behaupten man hätte sowas. Funktionieren tut das NIE.

Ich habe das in den letzten Wochen zehnmal aktivert bzw. zu diesem strunzdoofen Telefoncomputer gesagt das ich gerne einen Rückruf hätte, damit ich nicht ewig auf einen menschlichen Ansprechpartner warten muss, zurückgerufen wurde ich NIE, nicht ein einziges Mal von 10 Aktiverungen.

So einen schlechten Service habe ich bei der Telekom noch nie erlebt, das ist ja schon offensichtlich das hier der früher sehr gute Kundenservice rapide runtergefahren wurde, anders ist es nicht zu erklären das egal wann man anruft, man sich mindestens 15 Minuten in der Warteschleife befindet (und das schlimmste ist dieser verhaltens gestörte Telefoncomputer der keine Rücksicht drauf nimmt wie oft man in den vergangenen Tagen sein dummes Geblabber schon gehört hat, der haut das jedesmal in voller Länge raus, solange bis einem schlecht wird davon. 

Intelligent wäre, wenn dieser Haufen Edelschrott merken würde das man in den vergangenen Tagen schon zwanzig Mala angerufen hat und dann sein blödes Geblabber mal weglassen würde und er einen direkt verbinden. Das wäre mal innovate "Digitalisierung". So aber weiss man warum Deutschland so Panik schiebt mit Digitalisierung, weil die nämlich noch gar nicht bei der Telekom stattgefunden hat, zumindest nicht im Bereich Telefoncomputer...

so und woran liegt das jetzt das man von 10x Rückrufbitte nicht ein einziges Mal zurückgerufen wird? auch am schuseligen Telefoncomputer?