ralf.schweiger

Hatte letzten Freitag ein Gespräch mit einem Telekom-Mitarbeiter, der mir sagte, das klappt noch nicht.

Der hätte dir aber auch sagen können, ob er dir schon den unsymmetrischen DeutschlandLAN IP oder noch den Company Connect anbieten kann

ralf.schweiger

Noch mal:

Noch mal:

Noch mal:

Eine Telefonie-Flat ist kalkulatorisch im Preis enthalten und die hätte ich gerne raus gerechnet in einem Produkt wieder gefunden OHNE diesen Anteil.

 

Rein mathematisch ist das richtig und auch verständlich. Telekomanschlüsse sind aber ein Massenmarkt mit verschiedenen Nutzerprofilen, Auslastungsgraden, und auch Kosteneinflüssen, die sich nicht in jedem abgeschlossenen Vertrag widerspiegeln.

Bei Business-Anschlüssen sind zum Beispiel Kostenanteile enthalten für eine höhere Verfügbarkeit, kürzere Entstörzeiten, kürzere Wartezeiten an der Hotline usw. usf.

Um das Produktportfolio, die Abrechnung und die Tarife übersichtlich zu halten, gibt es nur eine begrenzte Anzahl Tarife und Angebote, welche üblicherweise mittels Mischkalkulation bepreist sind. Dabei sind Wenigtelefonierer und  Wenigsürfer genau so berücksichtigt wie  Vieltelefonierer und Vielsurfer.

Somit kann es durchaus sein, dass ein Standardanschluss mit Telefon günstiger ist, als eine individuelle TAL. Anderes Beispiel: stehen 10 Autos mit Navi auf dem Hof des Händlers, ist eines davon preiswerter zu bekommen, als wenn der Kunde eine gleiches Auto individuell bestellt und nur das Navi nicht mitbestellt. Ein Fastfood-Menü wird auch nicht billiger, wenn man keinen Ketchup dazu haben möchte. Ein Burger wird auch nicht billiger, wenn man diesen ohne Zwiebeln bestellt.

Solche individuellen Angebote, wie Du sie Dir vorstellst, findest Du ggf. bei regionalen Anbietern.

mfg

Dilbert

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@olliMD schrieb:

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@ralf.schweiger schrieb:

Hatte letzten Freitag ein Gespräch mit einem Telekom-Mitarbeiter, der mir sagte, das klappt noch nicht.

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Der hätte dir aber auch sagen können, ob er dir schon den unsymmetrischen DeutschlandLAN IP oder noch den Company Connect anbieten kann

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Verstehe ich nicht. Das sind Produktnamen, die in zwei Richtungen gehen, aber mit der Aussage, dass ein Telekommitarbeiter, der der Meinung ist, dass Sip-Trunks von der Telekom noch nicht funktionieren, nichts zu tun haben und erst Recht hat es nichts mit meiner ursprünglichen Frage zu tun.

Noch mal:

Ich möchte popeliges ADSL oder VDSL haben, Internet-Flat,  feste IP zubuchbar, ohne Telefonie-Option, ohne Telefonie-Flat.

Ich erwarte entsprechend durch den Wegfall einen günstigeren Tarif, als mit dem Telefonie-Paket.

Andere Produkte zu nennen, die dann aus dem gemanagten Business-Bereich kommen mit Monitoring und 24/7 Support, ist hier eher Themaverfehlung.

Man kann die Frage auch ganz einfach mit "Nein" beantworten, wenn es tatsächlich kein Paket ohne gibt.

Ist doch nicht schlimm, oder?

Dann wäre das eine falsche Annahme der Produktentwicklung, dass tatsächlich alle Kunden auch Telefonie haben wollen oder man geht davon aus, dass die Mehrheit das will und auf die verbleibende Menge möchte man verzichten. So ist das zumindest erklärbar.

Ich könnte mir aber vorstellen, dass nicht nur eine kleine Restmenge Kunden meinen, sie brauchen gar keinen Festnetzanschluss mehr, da Mobiltelefon vorhanden oder sie sind mit der Leistung der Telekom im Bereich VoIP nicht zufrieden und möchten gerne auf andere Anbieter zurück greifen. Das soll es ja sogar einige geben. Wahrscheinlich wäre die Telekom gut beraten, doch einen reinen Internet-Flat-Tarif raus zu bringen.