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Wurde auf das neue 175er Profil (204) umgestellt, wieso?

5 years ago

Hallo Community,

 

ich musste heute feststellen das mein Anschluss auf das neue 204er Profil umgestellt wurde.

Jetzt könnte man sagen, sei doch froh denn 204 sind ja schließlich schneller als 175.

Blöderweise hatte ich vorher das alte 250er Profil, zwar nicht mit Vollsync aber immerhin gut 230.

 

Nun meine Frage, wie kommt es zu der Umstellung/Drosselung und lässt sich das irgendwie wieder rückgängig machen?

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    • 5 years ago

      @SkandaloesWas steht in der Auftragsbestätigung? wenn da 175 steht ist alles gut

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      5 years ago

      Doch, wäre sie @Chill erst mal 

      Das ist ja der Sinn der Überprovisionierung. 

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      5 years ago

      Ich verstehe nur nicht wieso hier jetzt auf einmal ein langsameres Profil läuft?
      6 Monate lief das 250er Profil und jetzt aufeinmal werde ich heruntergestuft/gedrosselt?!

       

      Ich hätte dies gerne rückgängig gemacht.

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      5 years ago

      Evtl. jemand vom Telekom Hilft Team der sich das mal ansehen könnte?

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    • 5 years ago

      @Skandaloes 

       

      Welchen Tarif hast du? 
      Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)? 

       

       

      Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)?

       

      Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router?

       

      Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?

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      5 years ago

      Hallo @Skandaloes,

      vielen Dank noch mal für das sehr nette Gespräch. Wie gerade besprochen, meldest du dich wieder,
      sollten wieder erwartend Umstellungen auftreten.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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      5 years ago

      Das kann ich nur zurück geben! 😃
      Ich meld mich wenn nochmal etwas passieren sollte.

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      5 years ago

      Hallo @Skandaloes,

      so machen wir das. Ich wünsche ein schönes Wochenende.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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