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Xplora x5 play esim Telefonnummer finden

3 years ago

Hallo, ich habe heute im Telekomshop eine Xplora X5 play esim mit vertrag gekauft. Leider kann ich diese nicht aktivieren, da ich die Telefonnummer zur esim nicht kenne. Den Telefonsupport der telekom kann ich ebenfalls nicht kontaktieren da bei Anruf die Telefonnummer des Mobilfunkgerätes verlangt wird….. Wie kann ich dieses Problem lösen?

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    accepted by

    3 years ago

    Hallo @gkunze

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Die Telefonnummer steht auf der Auftragsbestätigung, die ein paar Tage später per Post kommt. 

    Das war bei mir so und bei Usern, die hier das gleiche gefragt haben. 

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

     

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