Zahlreiche Verbindungsabbrüche und TV Unterbrechungen
1 year ago
Leider ist bei uns dasselbe Problem vorhanden. Wir sind im neu Haus eingezogen und haben dem. Paket mit TV und RTL2 leider die verbindung bricht jeder paar min und wir könnten nicht arbeiten geschweige davon am Abend eine Sendung anzuschauen. Der Vetrag Vereinbarung wird hiermit nicht beibehalten. Ich denke wir werden unsere Rechte klären müssen nachdem keiner sich verantwortlich füllt
Antwort vom ursprünglichen Thread abgetrennt und neu eingestellt. @VoPo914
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1 year ago
@G. M jetzt erzähle mal etwas mehr
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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1 year ago
Guten Abend @G. M,
es tut mir leid, dass Sie derzeit Ihr gebuchtes Paket nicht wie gewohnt nutzen können.
@Chill erst mal hat hier bereits einige wichtige Fragen gestellt. Bitte geben Sie uns hierzu weitere Informationen, damit wir bei der Problemlösung helfen können.
Viele Grüße
Sarah D.
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