Gelöst
Zahlungserinnerung trotz Guthaben (Festnetz)
vor 7 Jahren
Hallo,
Aufgrund einer Gutschrift bei Vertragsabschluss (DSL), habe ich auf meiner aktuellen Rechnung ein Guthaben von über 170 EUR.
Heute habe ich nun per email eine Zahlungserinnerung bekommen wie folgt:
"Bitte überweisen Sie innerhalb der nächsten drei Tage den offenen Betrag in Höhe von 174,62- EUR Euro..."
(Man beachte das "-")
Was soll ich tun?
Ich könnte mal probieren was meine Bank sagt, wenn ich einen negativen Betrag überweise...
Danke und viele Grüße!
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vor 7 Jahren
Zur Klärung würde ich umgehend mal die Rechnungsstelle anrufen. die zuständige Nummer steht auf der Rechnung.
Wäre schon doof, wenn Dir der Anschluss gesperrt wird, weil Du das Guthaben nicht eingezogen hast
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
nach zähen Verhandlungen haben Sie mich überzeugen können.
Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten drei Tage den offenen Betrag in Höhe von 174,62- EUR Euro überweisen.
Weil Sie es sind
Gruß Sonja K.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Sonja,
es war mir ein Vergnügen!
Vielen Dank für die Hilfe!
Viele Grüße,
southy
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von
vor 7 Jahren
Ich hoffe, das @Sonja K. hier nicht einen besonderen logischen Trick durchzieht.
Oder wie überweist man 174,62- EUR?
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