Gelöst
Datenvolumen verbraucht trotz Guthaben
vor 7 Jahren
Habe eine MagentaMobil Start L (2. Gen.) Karte. Das Datenvolumen ist verbraucht ("0 MB"), obwohl noch mehr als 30 EUR Guthaben drauf sind, siehe Bild. Wird das Datenvolumen denn nicht aus diesem Guthaben bezahlt? Wozu dient das Guthaben denn dann?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wenn du mehr Volumen benötigst, kannst du, sobald die Drosselung in Kraft getreten ist, über pass.telekom.de einfach und unkompliziert neues Datenvolumen nachbuchen. Hierzu wird dann dein Guthaben verwendet.
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