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13 hours ago
@Anjaleerotaolcom
ist den Roaming aktiviert?
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13 hours ago
Ja
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5
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from
13 hours ago
@JuergenS1 Ja, am Router habe ich das Häkchen gesetzt. Müsste ich das noch anderswo aktivieren?
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Answer
from
3 hours ago
Guten Morgen @Anjaleerotaolcom,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es ist wie @muc80337_2 geschrieben hat.
Die Magenta Mobil Speedbox Tarife sind nur in Deutschland nutzbar.
Dies ist nun natürlich sehr bedauerlich, weil Ihr Mann es in Dänemark beruflich nutzen wollte.
Gibt es eine Alternative?
Haben Sie noch einen Mobilfunkvertrag bei und zu dem wir eine Datenkarte als s.g. Pluskarte buchen könnten?
Freundliche Grüße
Marita
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Unlogged in user
Answer
from
12 hours ago
Welchen Prepaid-Tarif haben Sie gewählt?
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7
Answer
from
2 hours ago
@Marita W. Huhus, kannst du mal prüfen wie es bei der TE um das Datenvolumen bestellt ist? Da kann man doch sicher den ein oder anderen Voucher rüberschicken.
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Answer
from
2 hours ago
Hallo @Anjaleerotaolcom,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meinem Vorschlag gesendet.
Bitte werfen Sie in Ruhe einen Blick darauf und schreiben mir kurz, ob Sie damit einverstanden sind.
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Viele Grüße
Marita
Answer
from
48 minutes ago
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Hallo @Anjaleerotaolcom,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meinem Vorschlag gesendet.
Bitte werfen Sie in Ruhe einen Blick darauf und schreiben mir kurz, ob Sie damit einverstanden sind.
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Viele Grüße
Marita
Na dann sprich doch das Wort Pluskarte aus ^^ Oder war es eine Data?
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Unlogged in user
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from
11 hours ago
Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft
Guten Abend, ich habe mich vor einigen Wochen bezüglich eines mobilen Routers beraten lassen mit Prepaid Option und dann habe ich mir den ZTE 5G Router gekauft. Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft und mir wurde gesagt, dass ich in Dänemark diesen nutzen kann. Mein Mann muss nämlich arbeiten. Jetzt sind wir heute angekommen und hier ist überhaupt keine Nutzung möglich.
kann mir jemand bitte weiterhelfen?
Bei der Telekom gibt es keinen solchen Prepaidtarif.
Falls Du ein Angebot eines anderen Anbieters nutzen solltest, so müsstest Du den fragen. Möglicherweise ist Roaming nicht in dem Tarif enthalten.
Der Telekom-Tarif mit 100 GByte, der mir einfallen würde wäre ein Speedbox Tarif - der ist aber nur im deutschen Telekomnetz nutzbar
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