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Zu geringe Datengeschwindigkeit nach Umstellung auf Magenta L
5 years ago
Vor kurzem war bei uns Umstellung von Magenta M auf Magenta L.
In der Fritzbox 7590 kann ich die Umstellung der DSL-Geschwindigkeit auch erkennen
Bislang:
DSL verbunden, ↓ 63,7 Mbit/s ↑ 12,7 Mbit/s
Jetzt:
DSL verbunden, ↓ 111,9 Mbit/s ↑ 41,9 Mbit/s
Aber Internetgeschwindigkeit ist aktuell nur:
Internet, IPv4, Telekom, Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): ↓ 61,8 Mbit/s ↑ 12,4 Mbit/s,
Auch bei www.breitbandmessung.de wird beim Ist ein Download von 93,65 MBit/s und ein Upload von 11,32 ermittelt.
Ist bei der Telekom vielleicht im Broadband Network Gateway noch ein falscher Eintrag vorhanden?
Danke vorab für Hilfestellungen.
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10 months ago
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5 years ago
@Peter185
Klingt nach einem falschen BNG Profil.
Hast du den Router schon mal (nicht x mal) neu gestartet?
Wenn das erfolglos war, setze am Besten hierüber eine Störung ab
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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5 years ago
Danke für den Link., habe ich gleich mal ausprobiert.
Das Ergebnis:
Ihre aktuelle Downloadrate:
92,212 MBit/s
11,526 MByte/s
Ihre aktuelle Uploadrate:
11,162 MBit/s
1,395 MByte/s
Der Download ist super, nur der Upload ist zu niedrig.
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5 years ago
@Peter185
Was zeigt denn die Fritzbox z.Zt. als Datenrate an?
Das System im 1st Level Support zeigt auf den 1. Blick genau wie die Onlinediagnose fälschlicherweise an, dass alles in Ordnung sei. Dann würde dich ein Mensch, anstatt eine Maschine drauf hinweisen, dass Kosten anfallen können, wenn der Fehler bei dir liegt 😉, was unmöglich ist, wenn die fritzbox nur 60 / 12 Mbit/s bekommt.
Der Speedtest von AVM zeigt bei mir down gern mal mehr als da ist, der Onlinemonitor in der fritzbox ist da genauer😉
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5 years ago
@Peter185
Du könntest nochmal unter Internet - Online-Monitor auf "Neu verbinden" klicken.
Welche Werte werden danach bei "Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate)" angezeigt?
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5 years ago
Guten Morgen,
danke an alle für die Unterstützung!
Bin happy, die Upload-Geschwindigkeit passt jetzt:
Ihre aktuelle Downloadrate:94,492 MBit/s (11,811 MByte/s)
Ihre aktuelle Uploadrate:36,802 MBit/s (4,600 MByte/s)
Habe die Fritz!Box heute morgen (mal wieder (ehrlich)) neu gestartet.
Jetzt passt alles, Thema erledigt.
Liebe Grüße
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