Gelöst

Zubuchoption am Festnetzanschluss kündigen

vor 5 Jahren

Hallo,

ich möchte die gebuchte Disney Plus Option kündigen.

Bestellen ging ganz einfach.

Kündigen nicht (zumindest für mich nicht).

Nicht über App etwas gefunden außer das die gebuchte Option angezeigt wird.

Und nicht per WEB Browser übers Kundencenter.

Da bekomme ich alle Optionen angezeigt.

Und eine Auswahl je Option anpassen / kündigen.

Aber wenn ich auf "Kündigen" klicke lande ich auf einer Optionen Seite die alle möglichen Optionen gebündelt anzeigt.

Eher eine Verkaufsseite bzw. Buchungsseite aber eine Möglichkeit zur Kündigung finde ich da nicht.

Suche jetzt schon eine Stunde.

Bin ich zu doof oder der Prozess nicht unterstützt?

Viele Grüße

Hubert

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