Zubuchoptionen - Zur Zeit keine Aktion verfügbar

vor 14 Minuten

Hallo guten Tag,

ich habe vor kurzem nach einem Anruf der Telekom einer Umstellung auf Glasfaser600 zugestimmt.

Dabei habe ich auch das Sicherheitspaket von Norton mit übernehmen lassen.

Nun wollte ich noch was dazufügen, aber es steht dort unterhalb des Vertrages:

Zur Zeit keine Aktion verfügbar.  Ich kann also kein weiteres Sicherheitspaket 

dazubestellen.   Das momentane Sicherheitspaket läuft nur bis Mitte Januar

und ohne Verlängerung.

Ist da bei der Umstellung in meinem Vertrag etwas schiefgelaufen?

Viele Grüße

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    • vor 11 Minuten

      @Laramania ist zur Zeit noch ein offener Auftrag (zb Tarifwechsel) vorhanden? Wenn ja, kann man erst etwas dazubuchen, wenn der Auftrag abgeschlossen ist.

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