Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Zufriedenheit mit Hotline 0800 33 01000

6 years ago

1. Anruf --> Warteschleife 1h 8 Min --> aufgelegt...
2. Anruf --> Warteschleife 30 Min --> aufgelegt... Wo meine Kundennummer steht weiss ich jetzt sogar im Schlaf...
da kann man von Zufriedenheit nicht reden... eher vom "dicken Hals"...

3. Anruf --> Warteschleife 11 Min --> ich denke mittlerweile an wechsel an einem anderen Anbieter...

 

NOTE: 6-

353

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Bedenke bitte, dass gestern in Teilen Deutschlands die Welt halb untergegangen ist. Dementsprechend gibt es heute natürlich sehr viele Störungen und dadurch erhöhtes Anrufaufkommen.

      0

    This could help you too

    Zufriedenheit mit Hotline 0800 33 01000

    11 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    31429

    0

    8

    Solved
    Werde in der Hotline nicht durch gestellt

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    350

    0

    3

    Solved
    Umfrage über Zufriedenheit

    5 years ago

    in  

    Smart Home

    205

    0

    4

    Solved
    Sprachbox geht, sendet Email bei Nachricht, aber bei Anruf auf 0800 33 02424 kommt "Keine Nachrichten"

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    464

    0

    3

    Solved
    Telekom Anruf von 0800 3000036

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1681

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X