‎zugang zum router smart3 geht nicht | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

zugang zum router smart3 geht nicht

6 years ago

Hallo Communnity,

ich habe daselbe Problem mit dem neuen Smart3 wie mit dem Speedport W724V.

Ich komme mit dem richtigen Gerätepasswort wieder nicht in meinen Router.

Die Einrichtung gestern mit dem neuen Router klappte.

Heute wollte ich einen Gastzugang eintragen.

Ich komme wieder nicht in den neuen Router mit dem richtigen Gerätepasswort!

Daselbe Problem war beim Speedport W724V deshalb sollte ich einen anderen router kaufen

Was kann ich tun?Woran liegt der Fehler,hängt es mit dem Desktop PC zusammen?

Auch über die Community konnte ich damals nicht senden.Wer kann mir helfen?

Tilly

822

Accepted Solution
accepted by
6 years ago

@Gelöschter Nutzer schrieb:

Eine Lösung kann ich hier noch nicht erkennen, sondern nur die scheinbare Fehlerursache. (Der PC)

Ich verstehe, was du meinst. Wobei das ursprüngliche Problem aber gelöst wurde:

@Tilly! schrieb:

Ich komme mit dem richtigen Gerätepasswort wieder nicht in meinen Router.

@Tilly! schrieb:

Übrigens ich kam ich wieder auf meinen Router(Tablet)

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Mich würde viel mehr interessieren was die Lösung herbei geführt hatte?
Ich vermute einfach mal das an Netzwerkeinstellungen herum gespielt wurde.

Ich tippe mal darauf, dass sich auf dem PC mindestens eine Malware eingenistet hat, die diese Probleme verursacht. Ggf. können malwarebytes und/oder adwcleaner weiterhelfen. Ein Offline scan mit einen Virenscanner vorher wäre bestimmt auch keine doofe Idee.

@Tilly! schrieb:

Danke für die vielen Tips,

Aber gerne!

0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke malewarebytes hat 11 Probleme gefunden
0