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4 years ago
Wenn jemand einen Neuanschluss beauftragen möchte, somit also noch keine Nummer hat, kommt er ja auch durch... Ich würde mal es genau auf diesem Weg versuchen, da es um einen Neuanschluss (in diesem Fall Nachfrage zu einem Neuanschluss) geht, und wenn Du dann einen Mitarbeiter erreicht hast, dann wirst Du auch über andere Wege gefunden.
Wenn jemand einen Neuanschluss beauftragen möchte, somit also noch keine Nummer hat, kommt er ja auch durch...
Ich würde mal es genau auf diesem Weg versuchen, da es um einen Neuanschluss (in diesem Fall Nachfrage zu einem Neuanschluss) geht, und wenn Du dann einen Mitarbeiter erreicht hast, dann wirst Du auch über andere Wege gefunden.
Danke erstmal für die Anregung.
Das Problem hat sich heute per Brief geklärt, im Brief stand auch, dass eigentlich eine E-Mail kommen sollte.
Wahrscheinlich habe ich das Problem auch selbst verursacht, indem ich die Mailadresse erst 2 Tage später bestätigt habe.
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