Hallo zusammen,
wir stellen an zwei Standorten am Montag und Dienstag von DeutschlandLan auf CompanyFlex um. Und an einem dritten Standort bekommen wir einen neuen Anschluss gesetzt, da das Gebäude die letzten Jahre leer stand.
Derzeit haben wir nur die Zugangsdaten für einen Standort erhalten, was anhand der Telefonnummer in den Zugangsdaten ersichtlich ist.
Sind die Zugangsdaten für die drei Standorte gleich oder wie ist das geregelt? Einer der Standorte ist sogar in einer anderen Stadt.
Ich habe bereits gelesen, man könnte sich Zugangsdaten im BSP selber machen, aber da kann ich keine generieren. Die Verträge werden dort zwar aufgelistet, aber keine Option zum Generieren neuer Daten.
Wir haben ohne fest IP-Adresse den Tarif gebucht.
Ich hinterlege die betroffene Kundennummer in meinen Profildaten.
Danke!
Gruß
Alex
vor 21 Tagen
Sind die Zugangsdaten für die drei Standorte gleich oder wie ist das geregelt?
Hallo zusammen,
wir stellen an zwei Standorten am Montag und Dienstag von DeutschlandLan auf CompanyFlex um. Und an einem dritten Standort bekommen wir einen neuen Anschluss gesetzt, da das Gebäude die letzten Jahre leer stand.
Derzeit haben wir nur die Zugangsdaten für einen Standort erhalten, was anhand der Telefonnummer in den Zugangsdaten ersichtlich ist.
Sind die Zugangsdaten für die drei Standorte gleich oder wie ist das geregelt? Einer der Standorte ist sogar in einer anderen Stadt.
Ich habe bereits gelesen, man könnte sich Zugangsdaten im BSP selber machen, aber da kann ich keine generieren. Die Verträge werden dort zwar aufgelistet, aber keine Option zum Generieren neuer Daten.
Wir haben ohne fest IP-Adresse den Tarif gebucht.
Ich hinterlege die betroffene Kundennummer in meinen Profildaten.
Danke!
Gruß
Alex
Es gibt nur einen Zugang zum BSP . Wenn du dich mit dem Freischaltcode registriert hast, siehst du dort auch deine Standorte und kannst dort die SIP-Trunks für deine Tk-Anlage anlegen. Wenn du schon einen Zugang hattest, oder ohne Freischaltcode registriert hast, dann kannst du in deinem Benutzerprofil den Zugang verknüpfen.
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vor 21 Tagen
Danke für die schnelle Antwort,
ich meinte die Zugangsdaten für das Internet, die wir in den Router eintragen. Wir haben diese nur für einen Standort erhalten. Was ist mit den anderen?
Gruß
11
von
vor 20 Tagen
Hallo @Swetlana S. ,
danke für die Rückmeldung. Du hast die Telefonnummer mit der 70 am Ende gewählt?
Da kommst erst eine Ansage und dann wirst du durchgestellt. Aber wir haben bereits die zweiten Zugangsdaten erhalten. Fehlen jetzt nur noch die Zugangsdaten für den neuen Standort, an dem auch der Anschluss neu gemacht wird.
Gruß
Alex
0
von
vor 17 Tagen
Hallo @exzel1,
ich habe eben mit deiner Kollegin - genannt im Profil - ein schönes Gespräch geführt.
Ich freue mich, dass du die Zugangsdaten mittlerweile erhalten hast. Wenn du noch eine Frage hast, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße
Kerstin
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von
vor 15 Tagen
Hallo @Kerstin Si. und danke für den Rückruf.
Heute und gestern sind die restlichen beiden Standorte umgestellt worden.
Bei diesen beiden bekamen wir die jeweiligen Zugangsdaten wenige Tage vor der Umstellung. Bei dem neuen Standort wurde in der Fritzbox vom Telekomtechniker EasySupport aktiviert dann ging es von alleine.
Alles Gut!
Gruß
Alex
Uneingeloggter Nutzer
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