Zugangsdaten für Magenta

2 years ago

Bei mir gibt es Probleme bei der Aktivierung meines Glasfaseranschlusses. Ist gerade in Klärung bei Telekom. Da es sich um einen alten FFTH Anschluss handelt habe ich keine Glasfaser ID, die ich aber zur aktivierung bräuchte.?

Vertrag besteht, kann ihn nur noch nicht nutzen. Jetzt habe ich für den Übergang ein Schnellstartpaket von Telekom bekommen über den ich auch gerne Magenta TV nutzen würde. Im Kundencenter kann ich mich noch nicht registrieren da der Anschluss noch nicht aktiviert ist. Wie komme ich nun an meine Zugangsdaten für Magenta? Habe schon mehrmals mit Telekom telefoniert, aber helfen kann/bzw. will mir keiner. Für Tips wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Jasmin

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4

    • 2 years ago

      Schnellstartpaket und MagentaTV gehen meines Wissens nach nicht.

      2

      Answer

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      2 years ago

      HappyGilmore

      Schnellstartpaket und MagentaTV gehen meines Wissens nach nicht.

      Schnellstartpaket und MagentaTV gehen meines Wissens nach nicht.

      HappyGilmore

      Schnellstartpaket und MagentaTV gehen meines Wissens nach nicht.


      Würde nur gehen wenn ich bereits den SMART Tarif habe oder die alte Zubuchapp für TV PLUS. Dann könnte man per HDMI / Lappi/Webbrowser oder per App am Smart TV das Datenvolumen nutzen. 

      Dann darf man sich aber nicht wundern wenn man nach zwei Tagen kein Datenvolumen mehr hat Fröhlich 

       

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @ManniSitt,

       

      du hast ja bereits richtige Antworten auf deine Frage erhalten - vielen Dank dafür. Fröhlich Wenn du möchtest schaue ich gerne gemeinsam auf den aktuellen Stand. Fröhlich Hinterlege mir gerne deine Daten in deinem Profil und gebe mir Bescheid, wenn ich mich bei dir melden soll.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele G.

       

       

       

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      Answer

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    • 2 years ago

      ManniSitt

      Schnellstartpaket von Telekom bekommen über den ich auch gerne Magenta TV nutzen würde.

      Schnellstartpaket von Telekom bekommen über den ich auch gerne Magenta TV nutzen würde.
      ManniSitt
      Schnellstartpaket von Telekom bekommen über den ich auch gerne Magenta TV nutzen würde.

      TV ist nicht möglich 

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