Zugangsdaten Internet

10 months ago

Wo finde ich meine persönlichen Zugangsdaten fürs Internet im kundencenter? Bitte Schritt für Schritt angeben. Die allgemeine Beschreibung im Telekom - Ratgeber funktioniert nicht da veraltet…. Danke 

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    • 10 months ago

      Hallo @sabs-prinz ,

      bei mir funktioniert es, wie hier beschrieben:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/zugangsdaten

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

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    • 10 months ago

      Wenn du dich mit einer Freemailadresse anmeldest, kannst du nichts finden.

      Empfehlung:

      Anrufen,  mit Anschlussdaten identifizieren, genau sagen, was du willst: Zugangsdaten Benutzer und Anschlusskennung  von T-Online für den Router.

       

      Wenn deine Mailadresse verifiziert ist und eine Handynummer hinterlegt ist, kannst du die Daten sofort per Mail bekommen.

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    • 10 months ago

      @sabs-prinz 

      Es gibt das Kundencenter mit alter Ansicht und neuer Ansicht.

       

      Solltest du die neue Ansicht haben, wechsle auf die alte Ansicht.

      Dort im Bereich Verträge gehe zu deinem Festnetzvertrag und jetzt:

      - Zum Vertrag

      - Internetzugang Details ansehen

      - Ein Popup-Fenster (bitte zulassen) mit deinen Daten erscheint.

       

      Das persönliche Kennwort hat nur Sterne *********

      Dieses vergessen?

      - Auf Kennwort ändern gehen und ein neues eingeben und natürlich RICHTIG MERKEN.

      - Router neu starten

      - Wird kein Easy Login benutzt dann das neue Persönliche Kennwort noch im Router eintragen.

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      10 months ago

      Guten Tag @sabs-prinz

       

      vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.

      Haben Ihnen die Tipps unserer User helfen können?

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag

      Marita

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