Zugangsdaten Internet
9 months ago
Wo finde ich meine persönlichen Zugangsdaten fürs Internet im kundencenter? Bitte Schritt für Schritt angeben. Die allgemeine Beschreibung im Telekom - Ratgeber funktioniert nicht da veraltet…. Danke
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Coole Katze
9 months ago
Hallo @sabs-prinz ,
bei mir funktioniert es, wie hier beschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/zugangsdaten
Viele Grüße,
Coole Katze
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Smart-und-Clever
9 months ago
Wenn du dich mit einer Freemailadresse anmeldest, kannst du nichts finden.
Empfehlung:
Anrufen, mit Anschlussdaten identifizieren, genau sagen, was du willst: Zugangsdaten Benutzer und Anschlusskennung von T-Online für den Router.
Wenn deine Mailadresse verifiziert ist und eine Handynummer hinterlegt ist, kannst du die Daten sofort per Mail bekommen.
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joatho
9 months ago
@sabs-prinz
Es gibt das Kundencenter mit alter Ansicht und neuer Ansicht.
Solltest du die neue Ansicht haben, wechsle auf die alte Ansicht.
Dort im Bereich Verträge gehe zu deinem Festnetzvertrag und jetzt:
- Zum Vertrag
- Internetzugang Details ansehen
- Ein Popup-Fenster (bitte zulassen) mit deinen Daten erscheint.
Das persönliche Kennwort hat nur Sterne *********
Dieses vergessen?
- Auf Kennwort ändern gehen und ein neues eingeben und natürlich RICHTIG MERKEN.
- Router neu starten
- Wird kein Easy Login benutzt dann das neue Persönliche Kennwort noch im Router eintragen.
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Marita W.
Telekom hilft Team
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joatho
9 months ago
Guten Tag @sabs-prinz,
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.
Haben Ihnen die Tipps unserer User helfen können?
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
Marita
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joatho
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sabs-prinz