Gelöst
Zugangsdaten per Post erhalten, aber keine Auftragsbestätigung
vor 4 Jahren
Ich habe am 21.05 einen Anschluss über Check24 abgeschlossen und heute im Briefkasten den Brief mit den Zugangsdaten und der Kurzanleitung zum freischalten erhalten.
Laut Brief sollte ich schon die Auftragsbestätigung per Mail erhalten haben, aber nirgends kann ich sie finden.
In meinen Daten habe ich die Auftragsnummer hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen Sperling
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vor 4 Jahren
Mit den Zugangsdaten kannst du dich im Kundencenter einloggen und nachschauen, wie/wo/was/wann aktiv oder gebucht ist.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
@ellbogen
Das Einloggen in das Kundencenter funktioniert erst ab Bereitstellungstag...
Insofern kein Wunder, dass @RuckiTV da eine Fehlermeldung erhält.
Antwort
von
vor 4 Jahren
So Nummer ist hinterlegt. Erreichbar bin ich durchgängig
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich ruf mal einen Teamie , Telefon bitte im Auge behalten. @RuckiTV
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe gerade mal nachgeschaut. Der Auftrag sieht gut aus. Die Auftragsbestätigung scheint per Post raus gegangen zu sein. Der Anschluss soll am 31.05 bereit gestellt werden und es ist ein Technikertermin notwendig.
Viele Grüße
Stephie G.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Super vielen lieben dank. Dann warte ich mal auf die nächste Post.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von