Gelöst

Zugangsdaten und Rechnung Internetanschluss

vor 3 Monaten

Hallo,

ich habe seit dem 1.3. eine aktive Leitung über die Telekom. Diese läuft auch ohne Probleme.

Jedoch habe ich bisher weder eine Vertragsbestätigung oder Zugangsdaten zum Magenta Portal noch Abbuchungen oder Rechnungen gesehen.

Ohne Rechnungen und Abbuchungen erhalte ich auch mein Cashback bei Check24 nicht.

Kann mir da jemand Unterstützung anbieten?

Danke

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Hallo @markus.terhaar93 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und schön, dass du dich für uns entschieden hast. 🥰

       

      Du kannst dich im Kundencenter einfach unter "Jetzt registrieren" anmelden. 

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob du erfolgreich warst. 

       

      Viele Grüße

      Svenja 

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      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo Svenja,

      das hat funktioniert, danke dir!

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      @markus.terhaar93 super! Danke für deine Rückmeldung.


      Viele Grüße

      Svenja 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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