Zugangsdaten und Rechnung Internetanschluss

24 days ago

Hallo,

ich habe seit dem 1.3. eine aktive Leitung über die Telekom. Diese läuft auch ohne Probleme.

Jedoch habe ich bisher weder eine Vertragsbestätigung oder Zugangsdaten zum Magenta Portal noch Abbuchungen oder Rechnungen gesehen.

Ohne Rechnungen und Abbuchungen erhalte ich auch mein Cashback bei Check24 nicht.

Kann mir da jemand Unterstützung anbieten?

Danke

24

3

    • Official Solution

      accepted by

      24 days ago

      Hallo @markus.terhaar93 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und schön, dass du dich für uns entschieden hast. 🥰

       

      Du kannst dich im Kundencenter einfach unter "Jetzt registrieren" anmelden. 

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob du erfolgreich warst. 

       

      Viele Grüße

      Svenja 

      2

      Answer

      from

      24 days ago

      Hallo Svenja,

      das hat funktioniert, danke dir!

      Answer

      from

      24 days ago

      @markus.terhaar93 super! Danke für deine Rückmeldung.


      Viele Grüße

      Svenja 

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