Gelöst

Zugangsdaten ungültig

vor 7 Jahren

Hallo,

Ich bin seit einigen Jahren Telekom Kunde und wollte heute meine statischen IP-adresse zur dynamischen umstellen, da dies über Kundencenter funktioniert habe ich mich versucht doch anzumelden jedoch wird mir ständig gesagt das meine Zugangsnummer ungültig sei und der Kundenservice weiß nicht ein mal von der existenz unseres Vertrages.

Ich bin Telekom Kunde und habe auch den Brief samt Zugangsnummer, persönliches Kennwort, Anschlusskennung und Mitbenutzernummer erhalten.

Weiß da jemand was?

651

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @CanKaraduman,

      erst mal Danke für das nette Telefonat.
      Ich habe Ihnen gerade ein paar Informationen per Direktnachricht gesendet.

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Klaus K.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    660

    0

    3

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    797

    0

    4

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    400

    0

    4