Hallo Telekom-Service,
ich würde gerne 3 meiner 5 "irgendwann mal dazugebucht und nie benutzt"-MSNs kündigen, habe den Punkt in den Vertragsoptionen eigentlich auch gefunden, ABER ... welche MSN kündige ich denn da, wenn ich die Option benutzte ???
Eine Anzeige der Rufnummer im Kündigungsfenster wäre schon hilfreich, oder, siehe Screenshots!
Im Zuge der Kündigung dieser 3 MSNs würde ich gerne eine bei SIPGATE geparkte Rufnummer wieder in den Schoß der Telekom zurückholen, wie mache ich das, hierzu finde ich diverse Community-Beiträge, aber kein Link zu vielleicht einem Formular oder ähnlichem ...
liebe Grüße
ein Kollege ;-)
vor 4 Stunden
Ich habe zwar auch keine Lösung aber...
Befülle bitte dein Profil (Klick auf deinen Avatar (Bild), dann "Mein Profil"=> "Profil bearbeiten") die "Kundendaten für den Kundenservice" vollständig, Zeiten für die beste Erreichbarkeit unter "Weitere Informationen" angeben und dich hier nochmal melden. Beim Kontakt durch die Telekom musst Du zur Identifizierung die letzten 6 Stellen der IBAN bereit halten.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 4 Stunden
@AL_Hifi
Im Kundencenter
Klappe den Punkt "Rufnummern" auf.
Daneben der Schiebebalken. Alle Rufnummern sind untereinander.
Die ersten 3 die Haupt MSN. Danach die zusätzlichen MSN,
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
Das kann ja ein Teamie einmal bestätigen, dass die Reihenfolge exakt stimmt, sodass du auch das richtige kündigst.
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von
vor 2 Stunden
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
@AL_Hifi
Im Kundencenter
Klappe den Punkt "Rufnummern" auf.
Daneben der Schiebebalken. Alle Rufnummern sind untereinander.
Die ersten 3 die Haupt MSN. Danach die zusätzlichen MSN,
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
Das kann ja ein Teamie einmal bestätigen, dass die Reihenfolge exakt stimmt, sodass du auch das richtige kündigst.
Ist das gesichertes Wissen oder Vermutung @Marcel2605 ?
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von
vor 2 Stunden
Ist das gesichertes Wissen oder Vermutung @Marcel2605 ?
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
@AL_Hifi
Im Kundencenter
Klappe den Punkt "Rufnummern" auf.
Daneben der Schiebebalken. Alle Rufnummern sind untereinander.
Die ersten 3 die Haupt MSN. Danach die zusätzlichen MSN,
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
Das kann ja ein Teamie einmal bestätigen, dass die Reihenfolge exakt stimmt, sodass du auch das richtige kündigst.
Ist das gesichertes Wissen oder Vermutung @Marcel2605 ?
Hast du weiter gelesen oder nicht @olliMD
Das kann ja ein Teamie einmal bestätigen, dass die Reihenfolge exakt stimmt, sodass du auch das richtige kündigst.
@AL_Hifi
Im Kundencenter
Klappe den Punkt "Rufnummern" auf.
Daneben der Schiebebalken. Alle Rufnummern sind untereinander.
Die ersten 3 die Haupt MSN. Danach die zusätzlichen MSN,
Die erste zusätzl. MSN, (4. Nummer von dir), wäre die erste zusätzliche MSN, die du kündigen würdest.
die 5. Nummer, wäre die 2. zusätzl. MSN , usw
Das kann ja ein Teamie einmal bestätigen, dass die Reihenfolge exakt stimmt, sodass du auch das richtige kündigst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Falls du nichts extra jedem Monat für die Nummern zahlst kannst du dir das Kündigen auch Sparen da du bis zu insgesamt 10 Nummern am Anschluss haben kannst.
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vor 2 Stunden
Hallo @AL_Hifi,
bitte befülle dein Nutzerprofil und nenne uns ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Halte dann zur Legitimation deine Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN bereit.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von