Solved
Zusammenführen von mehreren Kundenkonten
7 years ago
Moin, wir haben seit vielen Jahren zwei völlig voneinander unabhängige, privat genutzte Festnetzanschlüsse (2x Magenta zuhause M): einer an unserem Hauptwohnsitz und einer in unserem Ferienhaus. Wir haben zwei Kundennummern, 2 Rechnungen usw.. Ein Anschluß wird zusätzlich als eMail-Anschluß genutzt, der andere nicht. Kann man die beiden Verträge nicht zu beiderseitigem Nutzen zusammenfassen?
Mit freundlichen Grüßen
Ko
655
6
This could help you too
94
0
1
281
0
1
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Danke für das nette Gespräch. Ich habe nun alles veranlasst, dass Ihre zwei Kundennummern samt Anschlüssen zusammengelegt werden. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zu Verfügung.
Viele Grüße
Orhan Ö.
2
Answer
from
6 years ago
Hallo, ich habe exakt das gleiche Problem. Möchte einfach bloss mein Magenta Eins, meine Nebenwohnung und meinen Mobilvertrag in einer App sehen - oder gar die Verträge zusammefassen.
Was muss ich tun?
Gruss
Jens Wottke
Answer
from
6 years ago
ich habe dir hier mal einen Link rausgesucht: http://bit.ly/2JQ19WU hast du es darüber schon mal versucht, deinen Festnetz und Mobilfunkvertrag zusammenzulegen?
Beste Grüße
Julia U.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo und willkommen @JEK84,
ich danke für das freundliche Gespräch.
Die Zusammenlegung beider Festnetzanschluss auf einer Kundenummer ist für Sie beauftragt. Wenn Rückfragen bestehen, gerne hier wieder melden.
Grüße und vorab ein schönes Wochenende
Florian Sa.
0