Solved

Zusammenführen von mehreren Kundenkonten

7 years ago

Hallo zusammen. Meine Frau hat auf Ihren Namen Magenta1 (Festnetz, Mobilfunk, Entertain). 

Ich habe separat einen Mobilfunkvertrag. Jeder zahlt separat. Lassen sich die beiden kombinieren? Ist eine Familiy Card möglich? Zumal demnächst auch unsere 2 Kinder einen Mobilfunkanschluss bekommen sollen.

 

Besten Dank 

2004

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hi @lxhaum,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Du kannst den Vertrag in eine Family Card auf deinen Namen ändern. Vorher musst du aber den Vertrag deiner Frau mittels Formular übernehmen. Beide Verträge laufen dann auf einer Rechnung und werden zusammen von einer Bankverbindung abgerechnet. Bei den kommenden FamilyCards für deine Kinder sparst du dir auch die Grundgebühr, da du den MagentaEINS Vorteil hast. https://www.telekom.de/hilfe/downloads/uebernahme-mobilfunk-laufzeitvertrag.pdf

      Viele Grüße
      Christoph T.

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