Gelöst

Zusammenführen zwei verschiedener Kundennummern

vor 5 Stunden

Vor etwa einem halben Jahr habe ich einen MagentaTVSmart-Tarif ohne Internet gebucht. Vor kurzem habe ich zusätzlich den MagentaZuhause Hybrid L Tarif bestellt. Dadurch wurden zwei getrennte Kundennummern angelegt.

Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

Vielen Dank im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Siro145

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Vor etwa einem halben Jahr habe ich einen MagentaTVSmart-Tarif ohne Internet gebucht. Vor kurzem habe ich zusätzlich den MagentaZuhause Hybrid L Tarif bestellt. Dadurch wurden zwei getrennte Kundennummern angelegt.

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Vielen Dank im Voraus

      Siro145

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Nein 

      Sind und bleiben 2 Verschiedene Verträge.  Das eine ist Zuhause und das andere unabhängig 

      1

      von

      vor 4 Stunden

      *indemKellersitztderPeller*

      Sind und bleiben 2 Verschiedene Verträge.  Das eine ist Zuhause und das andere unabhängig 

      Siro145

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Vor etwa einem halben Jahr habe ich einen MagentaTVSmart-Tarif ohne Internet gebucht. Vor kurzem habe ich zusätzlich den MagentaZuhause Hybrid L Tarif bestellt. Dadurch wurden zwei getrennte Kundennummern angelegt.

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Vielen Dank im Voraus

      Siro145

      Meine Frage: Können diese beiden Verträge unter einer Kundennummer bzw. in einer gemeinsamen Magenta App Ansicht zusammengeführt bzw. gemeinsam angezeigt werden?

      Nein 

      Sind und bleiben 2 Verschiedene Verträge.  Das eine ist Zuhause und das andere unabhängig 

      *indemKellersitztderPeller*

      Sind und bleiben 2 Verschiedene Verträge.  Das eine ist Zuhause und das andere unabhängig 

      In einem Kundencenter geht das schon.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Ok, ist es zumindest möglich beide Verträge in der Magenta-App zu speichern? Irgendwie klappt es bei mir nicht, den neuen Vertrag hinzuzufügen.

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Siro145
      Ok, ist es zumindest möglich beide Verträge in der Magenta-App zu speichern? Irgendwie klappt es bei mir nicht, den neuen Vertrag hinzuzufügen.

      Ok, ist es zumindest möglich beide Verträge in der Magenta-App zu speichern? Irgendwie klappt es bei mir nicht, den neuen Vertrag hinzuzufügen.

      Siro145

      Ok, ist es zumindest möglich beide Verträge in der Magenta-App zu speichern? Irgendwie klappt es bei mir nicht, den neuen Vertrag hinzuzufügen.

      Nein das ist nicht möglich. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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