Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
zwei Kundennummern
vor 8 Monaten
Guten Morgen,
nach einer Bestellung im Telekom-Onlineshop (Magenta TV One, 2. Generation) habe ich zwei Kundennummern und damit zwei unterschiedliche Zugänge zu meinen nun zwei Kundencentern. Läßt sich das zusammenführen? Meine Verträge werden korrekt angezeigt.
127
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Monaten
508
0
2
vor 3 Jahren
998
0
6
Gelöst
vor 2 Jahren
136
0
1
vor 3 Jahren
1873
0
2
Community Guide
vor 8 Monaten
@wera
Bitte füllen sie hier das Kontaktformular aus:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage?samChecked=true
Die Teamies kümmern sich dann um Ihr Problem.
Die 2 LogIns kann man zusammenlegen, und die Kundennummern kann man auch zusammenführen.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Nein lässt sich nicht ändern
Die One wird im erleben KC bestellt worden sein und nicht im richtigen KC Zuhause
0
2 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Sicher?
Man kann die One nicht ins Festnetz Kundencenter umbuchen?
Ok, dann weiß ich fürs nächste Mal Bescheid.