Solved
Zusammenlegung Tarife - Beibehaltung Rufnummern
6 years ago
Schönen Guten Morgen.
Im Auftrag meiner Schwiegereltern habe ich folgendes Anliegen: In dem Mehrfamilienhaus gibt es zurzeit noch 2 seperate Telefonanschlüsse bzw. Telefontarife. (Beides noch reine Analoganschlüsse)
Aus Kostengründen würde ich die beiden Verträge/ Tarife aber gerne zusammellegen lassen, quasi einen kündigen und den anderen dann in den Magenta Zuhause ändern. Soweit so möglich.
Ist es aber dann auch möglich, die Rufnummer aus den gekündigten Vertrag in den Magenta Zuhause mit "hinein zunehmen"?
Vielen Dank.
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6 years ago
Hallo @AtzeFritze88
schau mal z. B. hier vorbei:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz
Gruß
Waage1969
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Answer
from
6 years ago
@Waage1969: danke dir erst einmal. Hatte das garnicht gefudnen gehabt oder so angesehen. Wen. DIe Frage ist aber wie der genaue Ablauf jetzt wäre? Erst den Antrag ausfüllen, ja? Stelle ich dann den Vertrag um und die Nummer steht mir automatisch dann zu und ab wann oder wie wäre der genaue Ablauf?
Answer
from
6 years ago
Hallo @AtzeFritze88
da ich nicht genau weiß was dort vor Ort an Tarifen möglich wäre schau dies bitte mal selbst nach, oder halt einfach alles hier über / durch das @Telekom hilft Team erledigen lassen.
Schreib einfach was Dir hier so an Tarif vorschwebt (wenn Du geschaut hast ob es vor Ort möglich ist) und dann halt mitteilen ob das Team für Dich / Die Schwiegereltern hier aktiv werden soll und alles übernehmen soll
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
Ein freundliches Hallo zusammen!
Ich möchte euch nur drauf hinweisen, dass diese Art der Rufnummernübernahme kein offizieller Vorgang ist und durch die BNetzA als Sippenbildung bezeichnet wird! Es kann schief gehen!
Deshalb bitte folgende Hinweise sorgsam lesen und zur Anerkennung leicht mit dem Kopf nicken:
Ein Rechtsanspruch auf die Übernahme der Rufnummer(n) besteht nicht. Falsche Angaben können zu einem Widerruf der Rufnummernübernahme durch die Bundesnetzagentur führen. Sollte aufgrund von falschen Angaben des Kunden die Übernahme der Rufnummer durch die Bundesnetzagentur widerrufen werden, so haftet die Telekom nicht für den hierdurch entstehenden Schaden.
Eine Person, die bereits über die Rufnummer eines bestehenden Zugangs identifiziert wird, kann das Nutzungsrecht an der Rufnummer übernehmen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
schöne Grüße
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Moin
Bei uns funktionierte das ganze kurz und knapp folgendermaßen.
Übernahme des Anschlusses bei gleichzeitiger Kündigung durch mich, sowie einer Portierung der Rufnummer auf den zweiten Anschluss.
(Der allerdings schon ein IP war und ungeändert weiter lief)
Die Anträge habe ich zeitgleich eingereicht und die Portierung der Rufummer zog sich nach dem abschalten des alten Anschlusses noch ca. 1 Woche hin.
Also wären deine Eltern ca. 1 Woche unter ihrer alten Nummer nicht erreichbar.
Ist jetzt aber auch schon wieder einige Monate her, deswegen weiß ich nicht ob sich da was grundlegend geändert hat.
Vielleicht hilft dir ja auch folgender Link schon ein wenig weiter?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz
Gruss VoPo
Edit: zu langsam 😁
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6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es gab hier bereits ausführliche Beschreibungen und Informationen zu dem Thema vielen Dank an alle User.
Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für dich da.
Viele Grüße Heike Ha.
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