Zusendung von Daten und Geräten
vor 5 Jahren
Servus,
ich habe bereits am 20.09.20 einen neuen Vertrag für Internet und Festnetz abgeschlossen, allerdings habe ich bis heute weder den Router noch die abschließende Auftragsbestätigung erhalten. Lediglich die Eingangsbestätigung inkl. Auftragsnummer wurde mir per Mail zugesendet. Ist das normal, dass das solange dauert?
Danke für Ihre Antworten!
MfG
V. Grögor
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vor einem Jahr
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vor 5 Jahren
Hallo @vfg2000
Ist das normal, dass das solange dauert?
Ist das normal, dass das solange dauert?
Ja das kann schon mal etwas dauern @vfg2000 .
Erst wenn der Auftrag durchgeprüft ist, kommt die Auftragsbestätigung und die Geräte.
Auch eine Ablehnung kommt per Post/EMail, falls es nicht klappen sollte.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Trag deine Daten im Profil ein damit sich jemand vom Team melden kann.
Kopiere da auch am besten die Internet Eingangsnummer direkt rein ins dritte Feld.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank, dass sie sich melden.
Ich habe mir das ganze nochmal angeschaut und gesehen, dass am selben Tag ihr Auftrag noch storniert wurde. Sonst nennen Sie mir doch einen passenden Rückruftermin und wir schauen uns das gemeinsam nochmal an.
Lieben Gruß Umut C.
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Uneingeloggter Nutzer
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