Hallo,

ich habe seit ca. 14 Tagen massive Unterbrechungen durch Zuweisung neuer WAN-IP-Adressen. In der Regel wird die Adresse 6 - 7 Mal über einen Zeitraum von 40 - 80 Minuten erneuert. Dabei wird jedesmal Internet und Fernsehen tlws. auch Telefon unterbrochen und der Router fährt jedesmal wieder hoch. In der Regel geschieht das zwischen 22.30 Uhr und 23.30 Uhr. Es ist aber leider auch tagsüber vorgekommen. Die Firmware ist aktuell (z.Zt. 010137.4.5.001.1)

Am 01.10.2020 habe ich wegen den seid 26.09.2020 auftretenden Unterbrechungen, die sich nun tagsüber häuften, eine Störungsmeldung abgesetzt.

Lt. Speedport Konfigurationsprogramm hatte ich die neueste Firmware installiert. Der Techniker, der sich auf die Störungsmeldung meldete, sagte, dass die Firmware veraltet wäre, er spielt eine neue auf.

Daraufhin waren keine Unterbrechungen mehr bemerkbar.

Seit 11.10.2020 treten die Unterbrechungen in den späten Abendstunden auf, tagsüber wurden auch neue Adressen zugewiesen, Unterbrechungen wurde nicht bemerkt.

Am 13.10. nach den Unterbrechungen habe ich, wie bei anderen Nutzern mit gleichen Problemen in der Community empfohlen, den Datenschutz ausgeschaltet und erhielt heute Nachmittag die Meldung, dass die IP-Adresse erneuert wurde. Laut Info des Speedport Konfig.programmes soll das doch automatisch nicht mehr gehen, wenn der Datenschutz auf "0" steht.

Da ich mit meinem Latein am Ende bin, meine Bitte um Hilfe in der Community.

Schon im Voraus vielen Dank.