Zwangskündigung Call Basic/Standard zum 22.01.2027

vor 4 Stunden

Guten Tag,

meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

Der Taenzer

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    • vor 4 Stunden

      Der Taenzer

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Nachricht stimmt.

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

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      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Lies mal hier mit

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/fehlberatung-im-shop-rastatt-teurer-vertrag-mit-internet-f%C3%BCr-senior-aufgeschwatzt-bitte-um-stornierung/6ad3504a33f78ce26a512a89

      Da werden auch Lösungen angesprochen.

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    • vor 4 Stunden

      Der Taenzer

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten

      Dann müsst ihr auf dieses Produkt wechseln @Der Taenzer 

      https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/medieninformationen/2026/08/telekom-bringt-telefon-box-fuer-klassische-telefonanschluesse

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    • vor 4 Stunden

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/medieninformationen/2026/08/telekom-bringt-telefon-box-fuer-klassische-telefonanschluesse

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    • vor 4 Stunden

      Der Taenzer

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Es steht irgendwo ein Router, den man weder beachten noch bedienen muss.

      Meine "Kundin" (90 Jahre) hat auch einen,  der döst einfach in der Ecke vor sich hin.

      Der Taenzer

      Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Nein.

      Der Taenzer

      den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

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      Der Taenzer

      den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      keine.

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    • vor 4 Stunden

      Lass dich von den Teamies zu dem Produkt hier beraten und entsprechend umstellen sofern das Netz bei ihr passt:

      https://www.telekom.com/de/newsroom/aktuelles/medieninformationen/2026/08/telekom-bringt-telefon-box-fuer-klassische-telefonanschluesse

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    • vor 2 Stunden

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Guten Tag,

      meine 88-jährige  Mutter ist langjährige Telekom Kundin aktuell mit einem Call Basic/Standard (neu) Tarif - reine Telefonie ohne Internet.

      Nun erhielt sie ein Schreiben, dass ihr Anschluss zum 22.01.2027 gekündigt wird und dass sie ab dann ohne Festnetztelefon ist, wenn der Vertrag nicht auf einen neuen Tarif umgestellt wird. 

      Die neuen Tarife beinhalten aber sehr viel Technik, die nicht unbedingt für ältere Menschen geeignet ist.

      Wir möchten den Anschluss, so wie er ist, ohne Router behalten, da ältere Menschen mit zuviel Technik schlichtweg überfordert sind. Handelt es sich hier um eine Vertriebsmasche? 

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße

      Der Taenzer

      Der Taenzer

      Welche Möglichkeiten haben wir, den Anschluss ohne Änderung der Geräte so zu behalten?

      Den einfachsten Router auf dem Markt kaufen, meistens liegt auch noch irgendwo einer in der Verwandtschaft rum.

      WLAN ausschalten und das war es.

      Ist Nix anderes als früher der Umstieg auf Schnurlostelefone.

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