Hallo, ich hatte gestern einen Anruf vom Telekom Kundenservice.
Man hat mir mitgeteilt das wir am ende des Jahres automatisch vom bisherigen Traif Magenta Zuhause M auf L umgestellt werden und das es dann auch mehr kostet. Das geschehe weil der Tarif Magenta Zuhause M ende des Jahres eingestellt wird. Aber momentan gibt es noch ein Angebot für Magenta Zuhause L bei dem ich in den ersten Monaten gut sparen könnte.
Auf nachfrage warum, hat man mir gesagt das die Telekom dazu verpflichtet wäre, weil ja alle Haushalte möglichst bald an Glasfaser angeschlossen werden sollen. Das wäre ja von der Bundesregierung so vorgegeben und daher müssten wir dann ab Januar eh umsteigen. Auch wenn wir noch keine Glasfaser im Haus haben.
Kommt mir alles sehr sehr komisch vor. Vor allem da ich keine schriftliche Benachrichtigung bekommen habe.
Also, stimmt das? Hat jemand auch schon von soetwas gehört?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@maxloneranger Lass dich nicht darauf ein , Magenta M wird nicht eingestellt 😂 ist echt mal ne neue Masche von einem "Vertriebsparner"
VG
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von
vor 2 Jahren
Wahnsinn mit welchen Lügenmärchen man versucht Provisionen zu kassieren.
@maxloneranger
Ich hoffe du hast nix abgeschlossen.
Von welcher Rufnummer kam der Anruf?
Uneingeloggter Nutzer
von