Solved

Zwei Glasfaseranschlüsse

10 months ago

Hallo,

 

Bisher haben wir im Haus einen DSL-Anschluss (Kupfer). Ende des Jahres steht bei uns jetzt der Glasfaserausbau an. 

 

Ich habe bereits einen Hausanschluss für Glasfaser beantragt, habe aber bereits im Antrag erwähnt, dass ich eigentlich zwei voneinander unabhängige Glasfaseranschlüsse möchte, da wir in ein paar Jahren einen Teil des Hauses vermieten möchten.

 

Ich habe seither nie wieder was von meiner Bitte nach zwei Anschlüssen für ein Haus gehört. Ist das normal? Wird der zweite Anschluss problemlos gelegt?

 

Danke für eure Hilfe!

353

21

    • 10 months ago

      @Raki72  schrieb:

       

      Ich habe seither nie wieder was von meiner Bitte nach zwei Anschlüssen für ein Haus gehört. Ist das normal?

      Von welchem Zeitraum sprechen wir hier zwischen der Bitte und heute?

       

      1

      Answer

      from

      10 months ago

      Circa ein Monat. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 months ago

      @Raki72 

      In der Regel wird immer ein Kabel mit mehr  als einer Faser ins Haus gelegt.

      0

    • 10 months ago

      Gab es denn auch schon eine Auskundung wo der Glasfaseranschluss im Keller hinkommt? Spätestens da sollte im Protokoll auch zwei Wohneinheiten stehen.

       

      Mein Glasfaseranschluss ist schon einige Jahre her, aber da da war zwischen "Ja, ich will einen Glasfaserhausanschluss" und der eigentlichen Begehung viele Monate vergangen, bis man wieder etwas von der Telekom gehört hatte.

       

       

      13

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @Raki72

       

      vielen Dank für das spontane Gespräch.

       

      Du möchtest dir das morgen ja selbst ansehen und den zweiten Anschluss selbst buchen.

      Bei Fragen stehen wir dir hier jederzeit gerne zur Verfügung.

       

       

      Grüße Detlev

      Answer

      from

      10 months ago

      Also, unser Haus wurde inzwischen tatsächlich zum Mehrfamilienhaus umgeändert. Und es scheint auch schon eine Bestellung für einen 300Mbit/s-Tarif zu geben. So weit, so gut. 😀

       

      Jetzt fehlt nur noch, dass ich für diese Immobilie zusätzlich einen zweiten Glasfaseranschluss bestellen kann, der aber am Anfang (bis die Renovierung erledigt ist) keinen aktiven Internetvertrag hat. Der zweite Anschluss soll also erst Mal nur gelegt werden, aber erst später aktiviert werden.

       

      Wie geht das?

       

       

       

      Screenshot 2024-07-09 124519.png

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @Raki72,

       

      aus unserer Sicht solltest du warten bis der Umbau abgeschlossen ist und dann den Anschluss bestellen.

       

       

      Grüße Detlev

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 months ago

      Sagen wir mal so:
      Bei dem Glasfaserausbau und dem Umfang der da gemacht wird um ganze Ortschaften auszubauen wäre es glaube ich auch viel zu viel Aufwand für jedes Haus im Vorfeld irgendwelche Begehungen zu machen und Protokolle anzufertigen. 

      Würde vermutlich nur die Kosten unnötig in die Höhe treiben und den Ausbau weiter verzögern/verlangsamen.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Hallo @Raki72

       

      die Anzahl der Wohneinheiten ist nun auf zwei erhöht worden.

       

       

      Grüße Detlev

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Ich habe gerade nochmal mit der Glasfaser Hotline gesprochen und dort wurde bestätigt, dass zwei Anschlüsse geplant sind. Danke für die Unterstützung!

       

      1

      Answer

      from

      10 months ago

      @Raki72

       

      Super, vielen Dank für dein abschließendes Feedback 🙂

      Das freut mich wirklich sehr zu lesen 😊

       

      Viele Grüße

      Timur

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from