Zwischenstecker Magenta Smart Home anmelden

vor 5 Jahren

Ich habe Probleme mit den Telekom Smart Home Produkten beim Anmelden.

Zwischenstecker innen

LED Lampe E 27 Warmweiss

Tür und Fensterkontakt optisch

auch nach dem zurücksetzen nach Anleitung ( LED blinkt wie vorgegeben ) findet die Home Base die Geräte nicht.

Wieviel Abstand darf das Gerät zur Basis haben

678

5

  • vor 5 Jahren

    Hallo @heitraugu,

    bei manchen Geräten hatte ich es auch schon, dass ich mich direkt neben die Basis stellen musste, damit das Gerät gefunden wird. Das kann auch durch eine andere DECT -Basis beeinflusst sein, z.B. wenn die Homebase direkt neben dem Router mit integrierter DECT -Basis steht. Also am besten mal in unmittelbarer Nähe zur Homebase probieren.

    Grüße
    Peter

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Team

    Der Tipp hat leider nicht den erwarteten Erfolg. 

    Trotz auf Werkseinstellung zurücksetzen findet die Basis den Zwischenstecker nicht

    1581509101105544011849.jpg

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Du versuchst die Anmeldung über den Schritt-für-Schritt-Assistenten?

    Schau bitte mal unter
    DECT -Geraete-Kein-Geraet-gefunden/ta-p/3726081" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Geraete-Kein-Geraet-gefunden/ta-p/3726081
    da gibt es ein paar Tipps zu dem Thema.

    Grüße
    Peter

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @heitraugu,

    schon merkwürdig, dass sich gleich mehrere Geräte nicht anlernen lassen. ich kann mir kaum vorstellen, dass die alle defekt sind. Hattest du denn andere Geräte im selben Zeitraum können?

    Grüße
    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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