Solved
Ändern des Masternutzers
3 years ago
Hallo,
auch ich habe das Problem, nicht auf meine Rechnungen zugreifen oder Einstellungen ändern zu können. Ich bin angeblich nicht als Vertragsinhaber eingeloggt. Ich habe schon alles ausprobiert, nix geht. Offensichtlich liegt der Masternutzer wohl noch auf einem Uraltaccount der schon vor Jahrzenten gekündigt wurde. Könnt ihr den Masternutzer auf meinen aktuellen Vertrag legen?
MfG
Rolf
414
9
This could help you too
8802
0
0
2 years ago
249
0
4
Solved
1292
0
3
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Rolf 42,
vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich die Masternutzung auf die aktuelle Kennung gesetzt. Sollten darüber hinaus noch Fragen aufkommen, dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Dilber S.
4
Answer
from
3 years ago
Wie lange müsste es dauern, bis die Änderung in eurem System übernommen wird?
Answer
from
3 years ago
Heute funktioniert es. Ich kann endlich meine Rechnungen einsehen. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Rolf 42,
Danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass dein Anliegen geklärt wurde 😊😊. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber S.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Heute funktioniert es. Ich kann endlich meine Rechnungen einsehen. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
0