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vor 3 Monaten
@Jürgen B. aus M.
Du solltest doch problemlos einen neuen Account anlegen können.
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vor 3 Monaten
Das geht nicht, da bei dem Versuch einen neuen Account anzulegen die Rückmeldung kommt falsches Passwort. WoW greift auf die alten Anmededaten zu. Der Zugang zum Sport unter WoW funktioniert ja nach wieder Anmeldug (vorangegangene Kündigung im Mai) Um auch das enthaltene WoW-Premium nutzen zu können muss die Mail-Adresse zwingend in die zu meinem Telekom-Zugang geändert werden und das kann laut Rückmeldung nur bei der Telekom passieren.
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von
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Dank eurer Unterstützung konnte ich jetzt meine e-Mail im WoW-Account erfolgreich ändern. In meinem Konto zum Account sind jetzt beide Abos gebucht. Das Sport-Abo funktioniert wie bisher. Auf das WoW-Premium Abo kann ich leider noch nicht zugreifen. Dafür fehlt mir noch eine neue Registrierungs-Mail. Die ich bisher bekommen habe sind leider wegen der verzögerten Änderung der Mail-Adresse abgelaufen. Wäre es möglich noch mal eine neue Registrierungs-Mail an mich zu versenden?
Vielen Dank noch mal für eure Bemühungen und Unterstützung.
Gruß Jürgen
von
vor 17 Stunden
@Jürgen B. aus M. Vielen Dank für deine Rückmeldung! Ich habe dir eben diese Daten nochmals gesendet. Bitte probiere es erneut damit.
Viele Grüße
Natalie
von
vor 17 Stunden
Danke, aber leider kommt nur die Meldung: Die Registrierung wurde bereits abgeschlossen. Genau wie bei den bisherigen Mails zur Regristrierung die ich noch habe.
Gruß Jürgen
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