Solved

Änderung des Passworts für Kundencenter, Allgemein. Login

5 years ago

Von früher war ich gewohnt, meine Telekom Passwörter einfach ändern zu können. Jetzt möchte ich noch einmal ganz einfach mein Passwort für den Kundencenter oder Telekom-Login ändern aber, egal was ich anstelle und ob ich mich per Mobile oder Festnetz einlogge, ich werde auf die Seite ‚Login Einstellungen‘ verwiesen. Auf dieser Seite kann ich zwar das e-mail Passwort und das ‚Ur-Telekom Passwort’ (Benutzername-Passwort) ändern, aber nicht das simple Telekom Login Passwort. Ich war in dieser Frage in 2 T-Läden, habe drei Chats gemacht. Nichts hat funktioniert, man war ratlos. Eine Kd. Beraterin sagte, ich muss mein E-mail Passwort ändern, dann geht es; der ganze Passwort-Änderungs Prozess sei geändert worden, und das sei jetzt sehr komplex... Wie und was dann geht, ist nicht dabei herausgekommen. Kann man mir explizit erklären, wie ich das Login Passwort ändern kann. Danke

466

6

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...