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Öffentliches Notruftelefon defekt
vor 4 Jahren
Bisher warten wir vergebens auf Instandsetzung des Notruftelefons am Standort: 99510 Apolda, Paul-Schneider-Straße. Gemeldet wurde der Schaden vor Wochen an das Servicetelefon 0800 3301300, und einmal nachgefragt. Zuvor hatten wir die Stadtverwaltung Apolda darauf aufmerksam gemacht in der Annahme, dass diese solche Hinweise an zuständige Stellen weiterleitet, was aber nicht geschah.
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vor 4 Jahren
Hallo @Harald S.,
hättest Du nicht melden müssen. Wenn der Hörer abgerissen wird, dann setzt das Telefon selbstständig eine Störungmeldung ab.
Es ist aber gut möglich, dass für das Telefon ein Abbau geplant ist. Bei häufigen Vandalismusschäden an den Basistelefonen kündigt die Telekom den Standort.
Viele Grüße
15
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Harald S.Wie oft denn noch? Die 0800 3301300 ist die GEschäftskunden Hotline. Bist du Geschäftskunde und hast eine Störung an DEINEM Anschluß rufst du sie an. Die nehmen JEDES Anliegen eines Geschäftkskunden an. DU ruft als nicht Telekom Kunde oder Privatkunde bitte die 0800 3301000 an. Stichwort Störungsmeldung OHNE Kundenbezug weil nicht DEIN Anschluss betroffen ist sondern einer der Telekom. Du erhälst da auch keine Rückmeldung weil NICHT DEIN Anschluss betroffen ist sondern der der TELEKOM !
vor 4 Jahren
Und da wundert man sich warum öffentliche Fernsprecher immer mehr aus der Öffentlichkeit verschwinden?
Manche wollen aus Schaden nicht klug werden!
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