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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Dru80 - du kannst den Kündigungstermin verschieben lassen auf den z.B. 11.09.2020
0
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mister Burny
Könnte ich mal versuchen...
Danke
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mister Burny habe gerade mit einer sehr netten Dame vom Kundenservice gesprochen. Sie sagte mir, dass sie die Kündigung nun auf den 11.9 gelegt hat... hoffentlich klappt es alles so. Danke nochmals für die Idee.
Mit freundlichen Grüßen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Du könntest den Anschluss übernehmen, sofern du den neuen Vertrag noch widerrufen kannst und die Kündigung storniert bekommst.
Das ist eigentlich die sauberste Lösung und funktioniert ohne Unterbrechung:
Übernahme eines Festnetz-Vertrags
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ellbogen danke für die Rückmeldung, allerdings haben wir uns bewusst dagegen entschieden, da wir dadurch keine Neukunden Konditionen bekommen, was ich zwar nicht verstehe, aber das ist leider so, dass Stammkunden selten etwas dazubekommen...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es freut mich, dass du das Anliegen klären konntest.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Conny K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von