Hallo Community,

wir stellen in Kürze von Business Basic Complete ISDN in einen Deutschland LAN IP Tarif um. Die feste IP möchte ich in den neuen Tarif übernehmen. 

Dummerweise habe ich die Zugangsdaten (genauer das Passwort) für das Kundencenter des "alten" Anschlusses nicht mehr. Die Erinnerungsfrage hilft mir auch nicht weiter, weil die Kollegin die das seinerzeit eigerichtet hat sich eben nicht mehr erinnern kann. 

Die Anleitung besagt, dass ich auch ohne ein Token die IP übernehmen kann. In der Anleitung (ab Seite 5) ist ein Screenshot zu sehen in dem nach dem Benutzernamen des DSL Business Vertrages gefragt wird. 

Reicht der Benutzername (den habe ich) aus oder wird im weiteren Verlauf nach dem Passwort gefragt?