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Übernahme Festnetznummer aus Home Option vom anderen Anbieter
vor 4 Jahren
Hi,
ist es möglich die Festnetznummer von der Home Option eines bestehenden Mobilfunkvertrages eines anderen Anbieters (im konkreten Fall Vodafone) in einen neuen Vertag Internet&Festnez (Glasfaser) der Telekom zu übernehmen? Wenn ja übernimmt die Portierung die Telekom oder muss der Kunde dies mit Vodafone klären bzw. dort beauftragen?
Vielen Dank.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Die Portierung übernimmt immer der neue Anbieter.
Online kannst du das ganze jedoch nicht machen.
Befülle daher einmal dein Profil, damit dir jemand vom Team dabei helfen kann.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
gerne helfe ich Ihnen weiter. Bitte vervollständigen Sie Ihr Profil mit Ihrer Handynummer und - falls vorhanden - Ihrer Kundennummer und geben mir hier Bescheid. Ich melde mich so bald ich kann.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wenn Sie uns brauchen, können Sie sich hier wieder melden. Aber nicht vergessen Ihr Profil auszufüllen; sonst können wir Sie nicht erreichen.
Fröhliche Weihnachten und
Alles Gute weiterhin!
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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