DigiBox Premium - Teams funktionieren nicht

vor 2 Monaten

Hi,

auf der Digibox Premium unserer Praxis sollen Teams angelegt werden und eine gleichzeitige Signalisierung erfolgen. Soweit so gut, ich habe dem Team 40 die entsprechenden 4 internen Nummern (vorerst) jeder der 4 Varianten zugeordnet. In der (blauen) Rufverteilung habe ich der externen MSN das die interne Nummer 40 zugeordnet. Bei eingehendem Anruf erhalte ich die Systemansage: "Der angerufene Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar..."

Die Anruferliste zeigt den Anruf nicht an, und auch das interne Protokoll gibt nicht preis, weshalb das Routing an die 40 nicht funktioniert.

Selbst nach den relevanten DigiBox Premium Videos und einem Hardware Neustart, komme ich hier nicht weiter.

Hat jemand noch eine Idee?

Gruss

N.B.

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