Digitalisierungsbox Smart 2 und VPN
7 months ago
Wir haben eine Digitalisierungsbox Smart 2 im Einsatz und bisher immer über den Binteg (NCP) Client eine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut.
Seit einigen Monaten ist das System aber gestört. Wir bekommen zwar eine VPN Verbindung mit der Box etabliert aber kommen nicht in das dahinter liegende Netzwerk. Die IP-Adressen welche ich erreichen möchte sind auch nicht über ping erreichbar.
Der Router wurde bereits mit der aktuellsten Firmware versorgt, neu gestartet und die iPSec Clients erneut. Leider alles ohne Erfolg.
Irgendwelche Ideen woran es liegen könnte? Ich haben bereits das ganze Netz durchforstet und bisher keine Lösung gefunden.
Vielen Dank.
119
0
5
This could help you too
4445
3
3
1982
3
4
6 months ago
198
0
5
2421
0
5
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.

View offers
Find out about our current offers for devices and accessories.

7 months ago
Irgendwelche Ideen woran es liegen könnte?
Wir haben eine Digitalisierungsbox Smart 2 im Einsatz und bisher immer über den Binteg (NCP) Client eine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut.
Seit einigen Monaten ist das System aber gestört. Wir bekommen zwar eine VPN Verbindung mit der Box etabliert aber kommen nicht in das dahinter liegende Netzwerk. Die IP-Adressen welche ich erreichen möchte sind auch nicht über ping erreichbar.
Der Router wurde bereits mit der aktuellsten Firmware versorgt, neu gestartet und die iPSec Clients erneut. Leider alles ohne Erfolg.
Irgendwelche Ideen woran es liegen könnte? Ich haben bereits das ganze Netz durchforstet und bisher keine Lösung gefunden.
Vielen Dank.
Das wird an der Software deines Clients liegen. Du wirst neue Lizenzen erwerben und so auch Updates für den Client bekommen. Dann wird es auch wieder mit dem VPN funktionieren. Anbieter sind da z.B. Lancom oder NCP.
Du kannst es vor kauf 30 Tage testen.
https://www.lancom-systems.de/produkte/remote-mobile-access/lancom-advanced-vpn-client-windows
https://www.ncp-e.com/de/service/download-vpn-client#c436
EDIT:
Wir haben eine Digitalisierungsbox Smart 2 im Einsatz und bisher immer über den Binteg (NCP) Client eine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut.
Wir haben eine Digitalisierungsbox Smart 2 im Einsatz und bisher immer über den Binteg (NCP) Client eine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut.
Seit einigen Monaten ist das System aber gestört. Wir bekommen zwar eine VPN Verbindung mit der Box etabliert aber kommen nicht in das dahinter liegende Netzwerk. Die IP-Adressen welche ich erreichen möchte sind auch nicht über ping erreichbar.
Der Router wurde bereits mit der aktuellsten Firmware versorgt, neu gestartet und die iPSec Clients erneut. Leider alles ohne Erfolg.
Irgendwelche Ideen woran es liegen könnte? Ich haben bereits das ganze Netz durchforstet und bisher keine Lösung gefunden.
Vielen Dank.
Welcher Client wird genutzt mit welcher Softwareversion?
1
from
7 months ago
Wir haben den NCP Secure Entry Client in der Version 13.31 (Build 29731) im Einsatz.
Diese haben wir nach der Insolvenz von Bintec dort erworben.
0
Unlogged in user
from
7 months ago
Wir haben den NCP Secure Entry Client in der Version 13.31 (Build 29731) im Einsatz.
Diese haben wir nach der Insolvenz von Bintec dort erworben.
0
1
from
7 months ago
Wir haben den NCP Secure Entry Client in der Version 13.31 (Build 29731) im Einsatz.
Wir haben den NCP Secure Entry Client in der Version 13.31 (Build 29731) im Einsatz.
Diese haben wir nach der Insolvenz von Bintec dort erworben.
Ah ok, der hat nichts mit bintec zu tun, daher war ich darauf versteift.
Wann wurden denn die VPN Verbindungen eingerichtet? War das vor Juni 2025? Falls ja dann wirst du dir damit bestimmt helfen können:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/hardware-it/vpn-bei-digitalsierungsbox-premium-2-funktioniert-nicht-mehr/685148b05ac312255b433843?commentId=6852c5325780b74c37b3959b
Was man dazu sagen muss, du solltest am besten die Digitalisierungsbox zurück setzen, da selbst nach manuellem Bereinigen der Konfig es noch zu Fehler kommen kann...
Unlogged in user
from
7 months ago
Hallo @Mirco Kessler besten Dank für deinen Beitrag und auch ein herzliches Willkommen in unserer Community. 😊
Es liest sich auf jeden Fall so, als ob es in der Konstellation immer funktioniert hat. @Jumpignon ist hier schon gut ins Thema eingestiegen. Danke dafür. 👍Mein erster Impuls wäre auch der, die Digitalisierungsbox auf Werkseinstellungen zu setzen. Vielleicht ist hier was quer, sodass ein reiner Neustart nicht ausreicht.
Ich bin gespannt was du im Anschluss berichtest. Danke schon mal für deine Mühe.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
0
0
Unlogged in user
from