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6 months ago
Guten Morgen @TU12345,
vielen Dank für deine Nachricht und die ausführliche Schilderung😊. Da es sich bei KIM um einen spezialisierten und besonders sensiblen Bereich handelt, werden Arztpraxen und medizinische Einrichtungen bei solchen technischen Störungen durch gesonderte Teams betreut. Um die Ursache schnell und zielgerichtet klären zu können, empfiehlt es sich, direkt den technischen Support zu kontaktieren. Daher bitte ich dich, dich unter folgendem Linkzu nutzen. Dort findest du eine Hotline so wie eine E-Mail-Adresse, unter welcher du dich melden kannst.
Wenn ich dich dennoch anderweitig unterstützen kann, melde dich gerne jederzeit.
Liebe Grüße Zoe
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