Optimierung des Austauschprozesses defekter DECT-Geräte

4 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit führen wir den Austausch defekter DECT -Geräte über die Telekom-Hotline (0800 33 02870) durch.
Dieser Prozess ist sehr zeitintensiv. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Austausch effizienter zu gestalten?

 

Besteht die Möglichkeit, Tickets direkt über eine API zu öffnen?
Oder können Sie uns mitteilen, ob Sie ein Mail-Template und eine E-Mail-Adresse haben, an die wir die Daten schicken können?

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