Domainumzug KK Gehend

vor 13 Jahren

Ich versuch gerade meine Domain zu einem anderen Provider umzuziehen!

- Eine Hotlinemitarbeiterin wollte da für mich erledigen (Aus der Leitung gefolgen)

- Eine entsprechende E-Mail habe ich bereits an domainverwaltung@t-online.de
geschrieben.
In dieser Mail habe ich gebeten den Authcode an die neue e-Mail zu senden.
(Keine Reaction - Nicht einmal Anfrage wird bearbeitet)

Bei Denic, ist bei mir als Besitzer keine E-Mail und kein Fax hinterlegt.
Das wurde bei der Buchung der Domain über die Telekom so eingerichtet.

Meine bisherigen Mailadressen bei der Telekom wurden bei Kündigung des ISDN/DSL Anschlusses alle gelöscht. Diese Leistungen gehören zusammen. Das habe ich nach vielen Telefonaten herausbekommen. Man muss diese Leistungen vor dem Wirksamwerden der Kündigung wieder separat buchen. (Verstehen ich leider nicht - Kundenbindung ?!)

Da ich in den Hotlines nun schon x-mal an den Zusändigen weiter verbunden wurde, bis ich irgend wann aus der Leitung geflogen bin, bin ich froh um jeden Tipp.

Möchte das Thema einfach nur abschliessen.

Wer hilft!!

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vor 13 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Jahren

      Hallo wasnun-wer-hilft,

      eine Domain ohne Faxnummer zu registrieren ist technisch noch möglich, ohne Angabe einer E-Mail-Adresse aber nicht. Die Denic wird keinen Auftrag ohne eine E-Mail-Adresse annehmen.
      Die E-Mail-Adresse des Domaininhabers können Sie im Homepagecenter (http://homepagecenter.t-home.de) unter "Domain / Inhaberdaten" einsehen. Hier können Sie unter "Änderung Kontaktdaten" auch die E-Mail-Adresse ändern, wenn Sie die eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr abrufen können.

      Sollte Ihnen dieses nicht mehr möglich sein, weil das Login in das Homepagecenter vielleicht schon gesperrt ist, können Sie die Inhaberdaten auch schriftlich ändern lassen.
      Dazu senden Sie bitte diesen Vordruck vollständig ausgefüllt an die Domainverwaltung:

      http://www.telekom.de/dlp/eki/faq/download/Surfen/Dienste/Homepage/Domainservice/datenaenderung_domain.pdf

      Dem Antrag können Sie formlos ein Schreiben beifügen, in dem Sie um den AuthCode bitten, dann machen die Kollegen das gleich mit.
      Aus rechtlichen Gründen darf der Authorisierungscode nur an die hinterlegten Domaininhaberdaten versendet werden.

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