‎FTP-Zugang über Wise-FTP funktioniert nicht

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FTP-Zugang über Wise-FTP funktioniert nicht

10 months ago

Hallo t-team,

ich habe bereits vor ca. einer Woche festgestellt, dass der Zugang über Wise-FTP zu keiner meiner drei homepage-Bereichen mehr funktioniert. In der Status-Zeile erscheint jeweils "Verbindung kann nicht hergestellt werden: hosting.telekom.de! (Unrecognized Error)". Ich hatte damals dann den Datei-Manager benutzt und vergessen, den Fehler hier zu veröffentlichen.
Zwischenzeitlich hatte ich keine Änderungen mehr, aber heute fällt es mir wieder auf.

Ich habe nichts an den Konfigurationen geändert, trotzdem noch einmal alle Einstellungen anhand der Hilfeseiten und der Angaben im homepagecenter überprüft (unter anderem den Benutzernamen geändert - hier ist offenbar irgendwann der Zusatz "xxx.homepage.t-online.de" entfallen - was bisher trotzdem funktioniert hat).

Bitte dringend klären, was da schief läuft. Die Arbeit mit dem Dateimanager kann auf Dauer keine Lösung sein...

Danke!

Harald

10 months ago
@harald57

Ich denke mal, der Zugang da ist auf SFTP umgestellt worden. FTP ist ungesichert in der Übertragung und benötigt mehrere Ports anstatt nur den einen SSH-Port,
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10 months ago
Sorry, ja klar, natürlich ist mein Zugang schon ewig auf sftp umgestellt. Daran liegt's nicht...
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10 months ago
Hallo zusammen,

hier die Info's dazu: https://homepagecenter.telekom.de/hilfe/news-updates/03072024-neuer-fingerprint-beim-sftp-zugang

Gruß Stephie
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10 months ago
Hallo Stephie G.

danke für den Tipp, den link hatte ich auch schon gefunden. Leider gibt es keine Anleitung, wie und wo ich den fingerprint beim Wise-FTP eingeben oder ändern soll. Ein Hinweisfenster wie bei filezilla öffnet sich da leider nicht.
Ich glaube auch eigentlich nicht, dass es daran liegt. Oder hat die Telekom den fingerprint in den letzten 15 Jahren nie geändert?
Hingegen kam es schon öfter mal vor, dass das Einloggen stunden- oder tageweise nicht funktioniert hat.

Grüße,
Harald
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Accepted Solution
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10 months ago
Hallo zusammen,

ich habe jetzt filezilla neu installiert und damit klappt der Zugang wieder. Die Aufforderung, den neuen fingerprint zu speichern, kam während der Installation. Nachdem mir beim wise-ftp ohnehin ein paar Punkte schon länger nicht mehr gefallen, versuche ich jetzt mal mit filezilla mein Glück.

Danke für die Hilfe und Grüße,

Harald
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10 months ago
Moin @harald57,

freut mich sehr, dass du eine Lösung für dich finden konntest und das es jetzt funktioniert.

Solltest du nochmals Unterstützung benötigen, melde dich jederzeit gerne wieder.

Beste Grüße

Louisa
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