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vor 9 Jahren
Hallo @lothargronostay,
doch das geht, schau in diesen Thread. Das beschreibt zwar das Abmelden aber links neben "Abmelden" steht "Wechseln" und das mußt Du anklicken. Wie Du da hinkommst, steht im genannten Thread.
MfG. Bernd
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von
vor 9 Jahren
Das war aber vor der Umstellung des Kundencenters.
Das war aber vor der Umstellung des Kundencenters.
Das Bild habe ich gerade gemacht, ich habe nur meine Homepage zu einem anderen Provider gewechselt, deshalb habe ich hier keine mehr aber wie Du siehst, komme ich problemlos in das Menü. Nur noch die Basic oder was Du hast auswählen und auf "Wechseln" gehen.
Es geht bei mir allerdings nur mit dem "Edge" nicht mit dem FF.
MfG. Bernd
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von
vor 9 Jahren
Da kommt aber kein Button:
undjetzt.JPG
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von
vor 9 Jahren
Da kommt aber kein Button:
Da kommt aber kein Button:
Weil Du schon in der "Advanced" bist. Bei der, die Du schon hast, sollte ein grüner Haken sein und die mußt Du aufrufen dann gibt es den Button.
MfG. Bernd
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vor 9 Jahren
auch im neuen Kundencenter ist ein Wechsel auf ein höherwertiges Homepage Produkt möglich.
Wenn Sie Ihre bereits angemeldete Homepage in der Übersicht auswählen und dann im neuen Fenster nach unten scrollen, erscheint dort die Überschrift "Meine gebuchten Nutzer", darunter ist Ihre registrierte Domain zu sehen (links) und auch die Punkte 'Abmelden' und 'Wechseln' (rechts).
Nach einem Klick auf Wechseln werden Ihnen die Produkte angezeigt, die für einen Wechsel zur Verfügung stehen.
In der Übersicht der Homepage Produkte auf jeden Fall die bereits angemeldete Homepage wählen und nicht das gewünschte Zielprodukt. Auf Ihrem Screenshot ist zu sehen, dass Sie das Zielprodukt in der Übersicht ausgewählt haben und nicht die derzeit angemeldete Homepage Basic.
Sollte es dennoch nicht funktionieren, dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß,
Ingo F.
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