Britu

Hierzu musste ich mich allerdings zuvor ausloggen und mich dann mit der Telefonnummer und der Kundennummer wieder anmelden und nicht mit der email Adresse, warum auch immer.

 

Schön, dass es doch noch funktionierte. 

Manchmal muss in der Tat der Weg geändert werden, denn gleiche Wege führen zum jeweiligen gleichen Ergebnis. (was dann nicht passt)

Auch Dir ein schönes WE

Peter

Hallo @Britu 

Willkommen in unserer Community. Ich freue mich, dass es mit der Hilfe von @Mikko funktioniert hat, die kostenfreie Website anzumelden. Dass es vor dem Login mit einer neuen Adresse nicht funktioniert hat, lag vermutlich an der Login-Adresse. Wenn diese nicht zu dem Festnetztarif gehört, sondern z. B. zu einem Freemail-Konto, dann kann die kostenfreie Homepage nicht angemeldet werden.

Dies trägt vielleicht zur Aufklärung bei. 😊

Viele Grüße Nadine H.

---

@Nadine H.  schrieb:

Dass es vor dem Login mit einer neuen Adresse nicht funktioniert hat, lag vermutlich an der Login-Adresse. Wenn diese nicht zu dem Festnetztarif gehört, sondern z. B. zu einem Freemail-Konto, dann kann die kostenfreie Homepage nicht angemeldet werden.

---

Danke für diese Info!

Klingt logisch und dennoch hätte es auch mir passieren können.

Gruß

Peter