komme nicht ins homepagecenter

vor 17 Jahren

Hallo T-online-Team,

es wundert mich zwar etwas, daß ich anscheinend der einzige bin, aber: ich komme nicht mehr ins homepage-center. Beim Klick auf "homepagecenter starten" im Kundencenter kommt nur die Seite mit dem Weiterleitungshinweis.
Für kurzfristige Hilfe wäre ich dankbar. 2008 werde ich schon mal als das Problemjahr der homepagenutzer bei t-online verbuchen. Leider.

Grüße,
Harald

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    • vor 17 Jahren


      Hallo Harald,
      "harald57" (Nickname) schrieb:
      > ich komme nicht mehr ins homepage-center. Beim Klick auf
      > "homepagecenter starten" im Kundencenter kommt nur die Seite mit dem
      > Weiterleitungshinweis.
      Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir noch ein paar
      Informationen:
      Welches Betriebssystem in welcher genauen Ausgabe verwenden Sie?
      Mit welchem Webbrowser greifen Sie auf das Kundencenter zu?
      Wird auf dem System sog. "Personal-Firewall"-Software oder
      Anti-Viren-Software eingesetzt?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      Ich benutze (immer noch) Windows XP Version 5.1 Service Pack 2

      Browser t-Online 6.0 Version 6.05.0003

      Sicherheitspaket von T-online (Norton Internet Security Version 9.1.0.33 für t-online / Norton Anti-Virus Version 12.2.0.13 für t-online).

      Es wurden seit dem letzten update meiner homepages keinerlei Einstellungen geändert (auch wenn mir das im Hinblick auf die unsägliche Werbeschwemme von Ihnen angeraten wurde).

      Freundliche Grüße,
      Harald

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Harald,
      harald57 (Nickname) schrieb:
      >Ich benutze (immer noch) Windows XP Version 5.1 Service Pack 2
      Ein Update auf Service Pack 3 erscheint uns sinnvoll, allerdings dürfte
      das nichts mit dem von Ihnen beschriebenen Fehler zu tun haben.
      >Browser t-Online 6.0 Version 6.05.0003
      Bitte verwenden Sie statt dessen einmal den Internet Explorer und rufen
      Sie das Homepagecenter unter http://homepagecenter.t-home.de auf. Ändert
      sich dadurch etwas?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      Hallo Harald,
      Hallo Team von T-Online,

      ich habe das gleiche Problem mit dem Homepagecenter.
      Das schon seid 2 Tagen.

      Gruß Holger

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Holger,
      Holli1 (Nickname) schrieb:
      >ich habe das gleiche Problem mit dem Homepagecenter.
      >Das schon seid 2 Tagen.
      Was passiert denn, wenn Sie das Homepagecenter unter
      http://homepagecenter.t-home.de aufrufen? Und welchen Browser verwenden
      Sie?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      Hallo,

      das geht auch nicht.
      Ich benutze den T-Online Browser.
      Aber mit dem Internet Explorer habe ich das gleiche Problem.

      Gruß Holger

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Holger,
      Holli1 (Nickname) schrieb:
      >das geht auch nicht.
      >Ich benutze den T-Online Browser.
      >Aber mit dem Internet Explorer habe ich das gleiche Problem.
      Was für eine Fehlermeldung sehen Sie denn dort?
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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    • vor 17 Jahren

      Es gibt keine Fehlermeldung.
      Immer nur den Weiterleitungshinweis.

      Gruß Holger

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Harald und Holger,

      siehe Beitrag von mir: Bitte warten, Sie werden weitergeleitet...(einen Beitrag über Eurem)
      Das sagt alles.
      Ich komme seit Wochen nicht mit dem IE ins Homepagecenter.
      Nur mit dem FF geht es.

      Gruß
      wetterspezi

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Holger,
      Holli1 (Nickname) schrieb:
      >Es gibt keine Fehlermeldung.
      >Immer nur den Weiterleitungshinweis.
      Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Homepagecenter in einem anderen Browser
      als dem Internet Explorer oder dem T-Online Browser aufrufen können. Als
      Alternative bietet sich Mozilla Firefox von
      http://www.mozilla-europe.org/de an.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Online-Team
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