Gelöst
Kontaktformular meiner Homepage funktioniert nicht
vor 5 Jahren
Hallo Community,
auf meiner homepage gibt es ein Kontaktformular. Die Homepage ist mit Magix erstellt worden und das Formular ist ein kostenloser Download, der keine Werbung einbindet. Die Fa. die unsere Homepage gestaltet, verwendet das Kontaktformular für diverse Kunden ohne Beanstandung.
Auf der homepage lassen sich alle erforderlichen Daten eingeben (Name/Vorname/emailadresse/Anfragetext), man bekommt eine Sendebestätigung, und bei mir geht ein mail ein. Leider bekomme ich nur den Anfragetext. Die Informationen Name, Vorname und emailadresse kommen nicht an.
Kann es hierfür eine Erklärung geben?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Armin,
ich habe Dir gerade eine Nachricht zu dem Thema geschickt, wollte aber auch an dieser Stelle noch einmal abschließend die Lösung posten. Vielleicht steht ja einmal jemand vor einem ähnlichen Problem.
Das Kontaktformular von cmsfrog wird an sich richtig übermittelt, wenn man es mit einer einfachen HTML-Datei zur Verfügung stellt. Da das Kontaktformular aber mit Magix in eine Homepage eingebunden wurde, kam es zu Problemen bei der Übermittlung des Formulars, wie sie oben von Armin beschrieben wurden.
Nach einer ausführlichen Prüfung auf unserer Seite und einer Rückfrage bei cmsfrog, ergab sich, dass weder auf unserer Seite noch bei cmsfrog Fehler oder ein fehlerhaften Verhalten festgestellt werden konnten.
Die Lösung ist in diesem Fall, den Quellcode des Formulars nicht direkt über Magix in die Homepage einzubinden, sondern das Formular in einer separaten HTML-Datei abzulegen und diesen über Magix einzubinden, dann werden alle Felder des Formulars übermittelt.
Gruß,
Ingo F.
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